जनता दर्शन में डीएम सविन बंसल ने सुनीं जन शिकायतें, 151 मामलों पर त्वरित कार्रवाई के आदेश

ऋषिपर्णा सभागार में आयोजित जनता दर्शन कार्यक्रम

देहरादून, 14 अक्टूबर 2025: जिला मजिस्ट्रेट सविन बंसल ने सोमवार को ऋषिपर्णा सभागार में जनता दर्शन का आयोजन किया, जहां दूर-दराज से आए नागरिकों ने अपनी परेशानियां रखीं। भूमि विवाद, पारिवारिक हिंसा, निजी जमीन पर अतिक्रमण, बाढ़ सुरक्षा, आपदा क्षतिपूरण, वित्तीय सहायता तथा मुआवजा जैसे मुद्दों से जुड़ी कुल 151 शिकायतें दर्ज की गईं। डीएम ने अधिकांश मामलों का तत्काल निपटारा किया तथा संबंधित विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए कि जन समस्याओं को प्राथमिकता देकर जल्द से जल्द हल करें। इस कार्यक्रम से आम जनता को प्रशासनिक सहायता का भरोसा मिला, जो जिला प्रशासन की संवेदनशीलता को दर्शाता है।

बुजुर्ग राकेश तलवाड़ की भूमि विवाद समस्या का त्वरित समाधान

75 वर्षीय वरिष्ठ नागरिक राकेश तलवाड़ ने अपनी निजी भूमि तथा नगर निगम की जमीन के बीच सीमांकन की लंबित समस्या का जिक्र किया। उन्होंने बताया कि दो वर्षों से विभिन्न कार्यालयों के चक्कर लगा रहे थे, लेकिन कोई राहत न मिली। डीएम के दरबार में मामले की जानकारी मिलते ही तुरंत कार्रवाई हुई, जिससे सीमांकन कार्य पूरा हो गया। प्रसन्नचित्त बुजुर्ग ने डीएम को आशीर्वाद देते हुए प्रशासन की तारीफ की तथा कहा कि यह सहायता उनके जीवन की एक बड़ी राहत है।

मोबाइल टावर सील: बुजुर्ग सुशीला देवी की गुहार पर सख्ती

अधोईवाला निवासी सुशीला देवी ने अपनी निजी संपत्ति पर लगे रिलायंस मोबाइल टावर की शिकायत की। 2007 से स्थापित इस टावर का अनुबंध 2017 में समाप्त हो चुका है तथा किराया भुगतान भी बंद है। जीर्ण-शीर्ण टावर से आवासीय भवनों को खतरा होने का हवाला देकर उन्होंने हटाने की मांग की। डीएम ने एडीएम को तत्काल सील करने तथा आगे की प्रक्रिया के आदेश दिए, जिससे बुजुर्ग महिला को न्याय मिला। यह कार्रवाई अवैध संरचनाओं के खिलाफ प्रशासन की कठोरता को उजागर करती है।

गुंडा एक्ट के तहत कार्रवाई: दिव्यकांत लखेड़ा पर फास्ट ट्रैक वाद

मां सहित मोहल्ले वासियों की ओर से दिव्यकांत लखेड़ा के खिलाफ शिकायत दर्ज हुई, जो उत्पीड़न, धमकी तथा जीना हराम करने के आरोपों से दोषी हैं। डीएम ने गुंडा एक्ट के तहत मामला दर्ज कराने तथा फास्ट ट्रैक कोर्ट में सुनवाई के निर्देश दिए। दोष सिद्ध होने पर जिला बदरी का प्रावधान होगा। इसी प्रकार, ऋषि विहार माजरी माफी के निवासियों ने एक आदतन अपराधी के उपद्रव, गाली-गलौज तथा महिलाओं पर अभद्र टिप्पणियों की शिकायत की। डीएम ने गुंडा एक्ट में वाद दायर करने तथा त्वरित सुनवाई का आदेश सुनाया, जिससे महिलाओं, बुजुर्गों तथा बच्चों की सुरक्षा सुनिश्चित होगी।

वृद्धावस्था पेंशन बहाली: बाबूलाल की समस्या का निपटारा

बुड्डी गांव के बाबूलाल ने बताया कि 2017 से स्वीकृत वृद्धावस्था पेंशन फरवरी 2025 के बाद बंद हो गई थी। आधार सीडिंग न होने के कारण भुगतान रुका था। डीएम ने समाज कल्याण विभाग को तत्काल आधार सीडिंग कर एरियर सहित पेंशन वितरण के निर्देश दिए। विभाग ने प्रक्रिया शुरू कर दी है, जो वरिष्ठ नागरिकों के कल्याण को मजबूत बनाएगा।

उद्योग विभाग पर सख्ती: जीएमडीआईसी का वेतन कटौती आदेश

एक उद्योग संबंधी शिकायत पर डीएम ने जीएमडीआईसी को तलब किया, लेकिन अधिकारी न तो उपस्थित हुए और न ही फोन पर उपलब्ध हुए। नाराजगी जताते हुए डीएम ने एक दिवस का वेतन रोकने का आदेश जारी किया, जो विभागीय लापरवाही पर लगाम लगाने का उदाहरण है।

हेल्प डेस्क से ऑनलाइन एफआईआर: छह नए प्रकरण दर्ज

जिला कार्यालय की हेल्प डेस्क में छह नई शिकायतें आईं, जिनमें कैनाल रोड जाखन की एक महिला ने परिजनों द्वारा मारपीट का आरोप लगाया। राजेंद्र सिंह (बंजारावाला) तथा बालकराम (शेरपुर) जैसे पीड़ितों ने मुकदमे दर्ज न होने की समस्या बताई। डीएम ने हेल्प डेस्क के माध्यम से ऑनलाइन एफआईआर दर्ज करने के निर्देश दिए।

दूरसंचार नेटवर्क समस्या: बीएसएनएल टावर स्थापना की योजना

सीमांत कथियान क्षेत्र के 15 गांवों में नेटवर्क की कमी की शिकायत पर डीएम ने अपर जिलाधिकारी को बीएसएनएल टावर लगाने का प्रस्ताव तैयार करने तथा प्राथमिकता पर कार्यवाही के आदेश दिए। यह कदम ग्रामीण संचार को मजबूत करेगा।

स्वास्थ्य सहायता: बीमारों के लिए तत्काल इलाज और वित्तीय मदद

  • बीमार रीतू (दोनों किडनी फेलियर) के परिजनों ने आर्थिक सहायता मांगी; डीएम ने सीएमओ को कोरोनेशन अस्पताल में निःशुल्क भर्ती और उपचार के निर्देश दिए।
  • फेफड़ों के कैंसर से पीड़ित सुनील (हाथीबडकला), विधवा गंगोत्री गुप्ता (शास्त्री नगर), प्रताप सिंह (पोती की पढ़ाई के लिए) तथा 83 वर्षीय मुन्ना लाल (भरण-पोषण) की शिकायतों पर जांच के बाद राइफल क्लब से तत्काल आर्थिक सहायता का प्रावधान किया गया।

आधार कार्ड समस्या: डेन्डो देवी को प्राथमिकता

62 वर्षीय असहाय डेन्डो देवी ने बायोमेट्रिक मेल न होने से आधार न बनने की परेशानी बताई, जिससे सरकारी योजनाओं का लाभ न मिल रहा। डीएम ने ई-डिस्ट्रिक्ट मैनेजर को तुरंत आधार निर्माण के निर्देश दिए।

पारिवारिक विवाद: बुजुर्गों के भरण-पोषण पर कार्रवाई

  • खुडबुडा के 84 वर्षीय बुजुर्ग ने बेटों पर संपत्ति हड़पने और दुर्व्यवहार का आरोप लगाया; डीएम ने एसडीएम को भरण-पोषण वाद दायर करने के आदेश दिए।
  • 68 वर्षीय अशोक धवन ने पुत्र पर कोर्ट आदेश न मानने की शिकायत की; सीओ सिटी को अनुपालन सुनिश्चित करने के निर्देश।
  • हरप्रीत कौर ने पति पर प्रताड़ना और बच्चों को धमकी देने का मामला उठाया; डीएम ने उत्पीड़न वाद दायर करने को कहा।

आपदा प्रभावित क्षेत्रों में सहायता और मरम्मत

  • शिव कॉलोनी (कावली रोड): दैवीय आपदा से क्षतिग्रस्त मकान के लिए तहसीलदार को एसडीआरएफ मानकों पर जांच और अनुदान वितरण के आदेश।
  • प्रा.वि. भटाड संकुल केंद्र: सीआरसी भवन क्षति पर शिक्षा अधिकारी को रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश।
  • एलोपैथिक चिकित्सालय भटाड: डॉक्टर और फार्मासिस्ट तैनाती न होने पर सीएमओ को रिपोर्ट।
  • लाखमंडल: पांडवकालीन शिवलिंग के पीछे क्षतिग्रस्त दीवार की मरम्मत के लिए एसडीएम चकराता को निर्देश।
  • सिधवालगांव (सैबूवाला): आपदा क्षति आकलन न होने पर तहसीलदार को मुआयना और अनुदान वितरण।
  • कुन्ना (चकराता): आवासीय छानी के नीचे क्षतिग्रस्त सुरक्षा दीवार के लिए लोनिवि को निर्माण आदेश।
  • पिंगवा लिंक रोड: क्षतिग्रस्त सड़क मरम्मत के लिए लोनिवि को निर्देश।

परिवहन और अवैध निर्माण पर सख्ती

  • जौली-थानों मार्ग पर बस संचालन बंद होने से ग्रामीण असुविधा; ट्रांसपोर्ट निगम महानिदेशक को पुनः संचालन के आदेश।
  • कारगी चौक (एनएच-7): अवैध निर्माण पर एमडीडीए को त्वरित कार्रवाई।
  • हरिपुर नवादा: सरकारी जमीन अतिक्रमण पर एसडीएम को हटाने के निर्देश।

कार्यक्रम में अधिकारियों की उपस्थिति

जनता दर्शन में मुख्य विकास अधिकारी अभिनव शाह, अपर जिलाधिकारी (एफआर) केके मिश्रा, एसडीएमए स्मृता परमार, एसडीएम कुमकुम जोशी, एसडीएमए विनोद कुमार, उप नगर आयुक्त संतोष कुमार पांडेय, डीडीओ सुनील कुमार, तहसीलदार सुरेंद्र सिंह, विवेक राजौरी, जिला प्रोबेशन अधिकारी मीना बिष्ट सहित जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।

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