• जनपद देहरादून में ई-अभिलेखागार वेब पोर्टल का उद्घाटन
• तहसीलों के रिकॉर्ड को स्कैन कर पोर्टल पर अपलोड करने का निर्देश

देहरादून। मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने गुरुवार को सचिवालय में सी.एम. हेल्पलाइन-1905 की समीक्षा करते हुए अधिकारियों को निर्देश दिए कि जन समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए सचिव एवं विभागाध्यक्ष सी.एम. हेल्पलाइन की नियमित समीक्षा करें। उन्होंने कहा कि अधिकारियों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि जिन समस्याओं की शिकायत की गई है, उनका समाधान संबंधित स्तर पर ही हो, ताकि शिकायतें उच्च स्तर पर न पहुँचें। मुख्यमंत्री ने निर्देश दिया कि समीक्षा बैठकों में यह भी रिपोर्ट दी जाए कि जनपदों में समस्याओं के समाधान के लिए कितनी बैठकों का आयोजन किया गया और किन समस्याओं का समाधान हुआ।

मुख्यमंत्री ने यह भी कहा कि सभी जिलाधिकारी सुनिश्चित करें कि बीडीसी और तहसील दिवसों का नियमित आयोजन हो और जनपद स्तर के अधिकारी भी इनमें अनिवार्य रूप से भाग लें। इस अवसर पर, मुख्यमंत्री ने देहरादून जिले के ई-अभिलेखागार वेब पोर्टल का उद्घाटन किया, जिसमें तहसीलों के रिकॉर्ड को स्कैन कर पोर्टल पर अपलोड किया गया है। मुख्यमंत्री ने निर्देश दिया कि अन्य जनपद भी इसी दिशा में तेजी से काम करें।

मुख्यमंत्री ने सेवानिवृत्त कर्मचारियों के पेंशन मामलों को समय पर निपटाने की भी बात की, ताकि उन्हें पेंशन के लिए कार्यालयों के चक्कर न काटने पड़े। उन्होंने मुख्य सचिव को पेंशन मामलों की नियमित समीक्षा करने के निर्देश दिए।

मुख्यमंत्री ने सी.एम. हेल्पलाइन पर शिकायत दर्ज करने वाले छह शिकायतकर्ताओं से फोन पर बात की। इनमें से तीन शिकायतकर्ताओं की समस्याओं का समाधान हो चुका था। जिन तीन की समस्याओं का समाधान अभी बाकी था, उनमें बागेश्वर के मोहन सिंह की शिकायत थी कि उनके घर के पीछे एक बड़ा पेड़ गिरने की स्थिति में है। मुख्यमंत्री ने बागेश्वर के जिलाधिकारी को निर्देश दिया कि इस समस्या का तुरंत समाधान किया जाए। उधमसिंह नगर के राकेश कुमार अग्रवाल ने बिजली बिल में अनावश्यक ब्याज लगने की शिकायत की थी। मुख्यमंत्री ने यूपीसीएल के अधिकारियों को निर्देश दिया कि इस समस्या का शीघ्र समाधान किया जाए। देहरादून के अरुण अहलूवालिया ने इंश्योरेंस की राशि न मिलने की शिकायत की थी। मुख्यमंत्री ने शिक्षा विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिया कि उनकी इंश्योरेंस राशि जल्द उपलब्ध करवाई जाए।

बैठक में निदेशक आईटीडीए नितिका खंडेलवाल ने बताया कि मुख्यमंत्री के निर्देश पर सी.एम. हेल्पलाइन में शिकायतों के निस्तारण के लिए फीडबैक दर्ज करने की व्यवस्था की गई है। अधिकारियों को मण्डल स्तर पर सी.एम. हेल्पलाइन 1905 और डिजिटल तहसील दिवस के आयोजन के लिए 07 अगस्त से देहरादून और नैनीताल में प्रशिक्षण दिया जाएगा। बैठक में मुख्य सचिव राधा रतूड़ी, प्रमुख सचिव एल.फैनई, सचिव शैलेश बगोली, नितेश झा, राधिका झा, दिलीप जावलकर, डॉ. पंकज कुमार पाण्डेय, चन्द्रेश यादव, बृजेश कुमार संत, डॉ. वी.शणमुगम, डॉ. आर. राजेश कुमार, एस.एन पाण्डेय और विभिन्न विभागों के विभागाध्यक्ष वर्चुअल माध्यम से उपस्थित थे।